Handig: ROD foutmeldingen, afkeuringen en signalen

Vanuit Somtoday gaan er veel berichten naar het ROD. Soms zal het bericht worden afgekeurd door DUO of komt er een signaal terug. Hieronder lees je wat de foutmeldingen, afkeuringen en signalen betekenen en wat je er aan kan doen.

Mocht je een foutmelding, afkeuring of signaal terug krijgen van DUO die nog niet in ons lijstje staat, laat het ons dan weten, zodat de lijst kan worden aangevuld.

Een uitgebreid overzicht van alle mogelijk meldingen vind je op: https://duo.nl/zakelijk/images/pve-controle-slaag-zakregeling-havo-en-vwo-%282023%29.pdf 

Algemene meldingen	Fout bij het versturen van het verzoek naar ROD: Service afhandeling geeft fout Connectiefout tussen ROD en Somtoday. Probeer het bericht (op een later moment) nog eens te versturen. Fout bij het versturen van het verzoek naar ROD: Problem writing SAAJ model to stream: webservice.duo.nl Connectiefout tussen ROD en Somtoday. Probeer het bericht (op een later moment) nog eens te versturen.
Identificatie	Er is geen persoon gevonden met de opgegeven combinatie van BSN, geboortedatum en geslacht De combinatie van het BSN, de geboortedatum en of het geslacht wordt niet herkend door het ROD. Controleer of de gegevens bij personalia kloppen. Of verwijder het BSN van de leerling en verstuur een nieuw identificatie bericht. De te verwijderen persoonsgegevens volgens instelling is onbekend in het register. Deze melding is getriggerd doordat het veld ‘datum in Nederland’ is leeggemaakt, waardoor er een automatisch (verwijder)bericht naar ROD wordt gestuurd. Voor deze leerling was de datum in Nederland nooit naar ROD verstuurd. Er wordt dus geprobeerd om iets te verwijderen in het ROD wat er niet is. De melding mag genegeerd/geaccordeerd worden.
Inschrijving	De te verwijderen inschrijving is onbekend in het register. De inschrijving van de leerling is niet bekend bij DUO. Dit kan komen doordat het vinkje ‘Niet versturen naar ROD’ aanstond of door een conversie. Door een registratieoverzicht aan te vragen in MijnDUO kan er gecontroleerd worden welk inschrijvingsvolgnummer bekend is bij DUO. Controleer of in de Somtoday - ROD conversatie hetzelfde inschrijvingsvolgnummer staat. Waarschijnlijk is dit niet het geval. Als het inschrijvingsvolgnummer niet overeenkomt, neem dan via een ticket contact op met de servicedesk. Persoon mag bij dezelfde BRIN slechts één actieve VO-inschrijving tegelijk hebben. Er is een leerling met een actieve registratie bij dezelfde BRIN. Het kan zijn dat de leerling twee keer in het systeem staat. Het kan ook komen door conversie, bijvoorbeeld doordat de registratie van de leerling een ander inschrijvingsvolnummer heeft bij DUO. Door een registratieoverzicht aan te vragen in MijnDUO kan er gecontroleerd worden welk inschrijvingsvolgnummer bekend is bij DUO. Leerling met meegeleverd PGN niet gevonden PGN (BSN of OWN) is niet bekend. Mogelijk is dit een nieuwkomer. Het kan helpen om een nieuw identificatiebericht te versturen. Maak hiervoor het BSN en Onderwijsnummer leeg bij de Personalia. Het aangeleverde persoonsgebondennummer is niet meer actueel. Dit persoonsgebondennummer is omgehangen naar een ander onderwijsnummer of burgerservicenummer. Het PGN is waarschijnlijk gewijzigd. Het kan helpen om het PGN weg te halen bij de leerling en een nieuw identificatiebericht te versturen. Voor de VAI-periode ontbreekt geheel of gedeeltelijk een VO-inschrijvingsperiode met een VAVO-uitbestedingscode. Leerling zit op VAI (verblijf andere instelling), maar heeft niet een VAVO-uitbestedingscode (= opleidingscode). Vavo opleidingscodes zijn codes in de 4000. De onderwijsaanbieder moet gevuld zijn. De opleiding van de leerling heeft nog geen RIO aangeboden opleiding. Ga naar Onderwijs > vestiging > opleidingen > kies de opleiding van de leerling > wijzigen en vul daar de RIO aangeboden opleiding. Als er geen RIO aangeboden opleiding aangeboden wordt, moet deze nog aangemaakt worden: Onderwijs> RIO> Aangeboden opleidingen> Toevoegen.
Examens	Fout bij het versturen van het verzoek naar ROD: Niet Conform XSD Er kon geen cijferlijst bepaald worden. De examendelen van de diplomavakken ontbreken. Ga naar het examentab van de leerling > klik op wijzigen > Opslaan en examendelen (GPV) bepalen. Hierdoor komen de examendelen achter de diplomavakken te staan. Verstuur opnieuw naar ROD. Het examendeel moet gevuld zijn voor dit vak. Er zijn één of meerdere vakken waarvoor geen examendeel gevuld is.  Ga naar het examentab van de leerling > klik op wijzigen > Opslaan en examendelen (GPV) bepalen. Hierdoor komen de examendelen achter de diplomavakken te staan. Verstuur opnieuw naar ROD. Datum diploma mag niet voor ingang regeling liggen. De datum van het behalen van het diploma ligt voor de ingangsdatum van de opleiding. Eén van beide moet gewijzigd worden, zodat het in lijn ligt met elkaar. Het te verwijderen examenresultaat is onbekend in het register. Het examen is mogelijk met een ander examenresultaatvolgnummer naar DUO verstuurd. Hierdoor wordt geprobeerd iets te verwijderen wat er niet is of wat DUO niet kent. Door een registratieoverzicht aan te vragen in MijnDUO kan er gecontroleerd worden welk examenresultaatvolgnummer bekend is bij DUO. Als het examenresultaatvolgnummer niet overeenkomt, neem dan via een ticket contact op met de servicedesk. Het vakkenpakket bevat taalvakken met en zonder literatuur. Dit signaal kan optreden bij havo- of vwo-leerlingen. De leerlingen moeten alle taalvakken mét literatuur hebben of alle taalvakken zonder literatuur en dan literatuur apart aanbieden. Dus of: Nederlandse taal en literatuur 1001 Of: Nederlandse taal 1062 + literatuur 1039 Het vrije deel bevat geen vakken met een studiebelasting van tenminste 440 uur. Deze havo- of vwo-leerling heeft geen groot vak in het vrije deel. Het profieldeel bevat een of meerdere niet-toegestane vakken.                                        en/of Het profieldeel voldoet niet aan de voorwaarde voor het profielkeuzevak. De inrichting van de opleiding staat niet goed. Er is een verkeerd vak met een vakdeel P op de cijferlijst. Weten wat toegestaan is? Lees het hier.  Het rekenkundige gemiddelde van CE-cijfers moet minimaal 5,5 zijn. Het gemiddelde van de CE-cijfers moet minimaal een 5,5 zijn. De uitslag voldoet niet aan de norm eindcijfers. De eindcijfers zijn samen niet gemiddeld een 6,0 of hoger.