Bestaande rapporten hoeven jullie niet zelf om te zetten; die migreren automatisch mee.
Rapportages die achterblijven
Rapportages met een technische fout blijven beschikbaar op de oude omgeving. We hebben in beeld om welke scholen het gaat, mocht jouw school daar onder vallen dan ontvang je na de migratie een tweede e-mail met een overzicht van deze rapportages en de bijbehorende foutmeldingen.
Planning: op dinsdag 15 september 2026 ronden we de opschoning af.
Rapportages waarvoor we dan geen reactie hebben ontvangen, beschouwen we als niet meer in gebruik en verwijderen we. Rapporten die jullie willen behouden moeten zelf aangepast worden. Heb je hier hulp bij nodig reageer dan op de tweede mail.
Reageer zo snel mogelijk, dan hebben we meer tijd om rapporten die jullie willen behouden te herstellen en te migreren. De opschoning verloopt via een Zendesk-ticket. De tweede e-mail bevat het overzicht en alle praktische informatie hierover. Met deze eerste e-mail informeren we jullie alleen over de overstap en de nieuwe universe. De uitvraag volgt later.
Heb je nu al vragen over de migratie of over het bouwen van rapporten in de nieuwe universe? Stuur dan een ticket naar de servicedesk. Vragen over de opschoning zelf handelen wij later af via het ticket dat u bij de tweede e-mail ontvangt.
