💬 Ik heb een vraag over Somtoday, bij wie kan ik terecht?
Voor leerlingen en ouders/verzorgers is de school het aanspreekpunt.
🗒️ Ik ben ingelogd in de app, maar ik zie niets / een wit scherm?
Veel scholen hebben bepaalde functies of alle functies in de app, tijdens de zomervakantie uit staan. Hierdoor kan het zijn dat wanneer je inlogt in de app, 'niets' ziet.
Het kan ook zijn dat je nog geen plaatsing hebt in het nieuwe schooljaar. Het kan helpen om een keer uit te loggen en vervolgens weer in te loggen.
❌ Hoe weet ik of er een storing is?
Op onze statuspagina vind je de de actuele status van de storing. Hier vind je ook wanneer we een update uitvoeren. Tijdens een update is Somtoday even niet bereikbaar en kan het zijn dat je opnieuw moet inloggen in Somtoday.
🌐 Waar kan ik inloggen in Somtoday?
Je kunt inloggen op de url die je van school krijgt of via somtoday.nl.
Daarnaast is er een app. Deze kun je downloaden via de playstore of de appstore.
🔐 Inloggen lukt niet
Lukt het niet om in te loggen? Er kunnen verschillende oorzaken zijn. Op deze pagina vind je vast het antwoord.
📎 Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Wil je als gebruiker je Somtoday wachtwoord wijzigen?
Lees hier hoe je dit doet in de app.
Lees hier hoe je dat doet via je internetbrowser.
Sommige scholen hebben deze functionaliteit uit staan. Neem in dat geval contact op met de applicatiebeheerder van de school om je inloggegevens te wijzigen.
❤️ Is er een app?
In de App Store (Apple) en in de Playstore (Android) is een app beschikbaar. De app heet Somtoday Leerling & Ouder.
📒 Is er een handleiding voor de app?
Via de servicesite vind je alle uitleg over Somtoday.
📅 Help, de koppeling tussen mijn Somtoday agenda en eigen agenda software is niet meer goed gesynchroniseerd?
Gebruik jij de optie om je Somtoday rooster te koppelen aan je eigen agenda maar synchroniseert die niet meer goed? Het kan zijn dat door een update van Somtoday, jouw digitale agenda software of door een verandering van schooljaar het niet meer goed werkt. Dit kan je eenvoudig oplossen door de agenda te ontkoppelen via je Somtoday app via Instellingen -> Agenda -> Aan de slag. Volg vervolgens opnieuw de instructies om je Somtoday agenda te koppelen aan je eigen agenda. De agenda zou dan weer goed moeten synchroniseren.
👍🏽 16+ toestemmingen regelen
Wanneer je 16+ bent, kun je zelf je toestemmingen regelen. Dit regel je via Instellingen > toestemmingen. Wil je meer informatie, lees het hier.
👪🏼 Omdat ik 18+ ben, kunnen mijn ouders/verzorgers niet meer in Somtoday
Wanneer je 18+ bent, mag je zelf bepalen of je ouders/verzorgers je gegevens nog mogen inzien. Wanneer je je ouders/verzorgers hiervoor toestemming wil geven, kun je dit aan je school doorgeven.
🤒 Ik ben 18+, hoe kan ik mij ziekmelden?
Ziekmelden kan niet via Somtoday, je kunt contact opnemen met je school.